Nourrir comme la nature : avis sur ce site
Spécialisé dans la nourriture pour chiens et chats, nourrir comme la nature est un site animalier actif depuis plus de 10 ans. Les clients affirment en majorité leur satisfaction à propos des services et des produits.
Un site pour la nutrition animalière
Le site nourrir comme la nature est né de l’association d’un spécialiste de l’agro-alimentaire et d’un nutritionniste animalier. Unis par la passion pour les animaux, ils se sont engagés dans la recherche pour apporter la meilleure alimentation aux animaux. Le site, âgé d’environ une décennie, est spécialisé dans la fourniture d’aliments pour chiens et pour chats. Il sélectionne les meilleurs produits alimentaires strictement naturels. Très pointilleux sur la qualité et l’hygiène des produits, les produits vendus se veulent innovants. Ils bannissent les conservateurs et les colorants chimiques.
Le site s’est peu à peu construit autour d’une équipe d’experts en nutrition animalière. Elle se concentre particulièrement sur le choix de produits naturels de qualité. Pour cela, elle communique en permanence avec les usines de production. L’équipe effectue des analyses et contrôles supplémentaires sur les produits présélectionnés. Elle accompagne en outre les propriétaires des chiens et chats dans le choix des aliments les plus adaptés à chaque cas. Elle fait de la santé des animaux de ses clients une priorité absolue.
Avis des clients sur les produits
Les produits proposés par Nourrir comme la nature sont réputés sains et de bonne qualité. Les marques associées au site dites marques alternatives se distinguent par le respect de la nature des animaux. Ils tiennent ainsi largement compte du régime alimentaire carnivore des chiens et des chats. Les croquettes sont particulièrement riches en protéines animales, avec un taux réduit de glucides et de céréales. De tels produits sont très appréciés des animaux. En outre, de nombreux propriétaires d’animaux affirment une amélioration de l’état de santé de leur animal suite à l’adoption des produits achetés sur le site. Ils témoignent également d’un appétit tangiblement accru.
Les prestations du site
La plupart des avis recueillis témoignent de la satisfaction des clients. Elle concerne les diverses facettes de la prestation du site.
La conception du site
Le site est, selon les avis des clients, parfaitement conçu. Il est simple et facile d’utilisation. Les informations présentées sont claires et bien détaillées.
La réactivité du service client
Le site est animé par des professionnels consciencieux, compétents et bien présents. L’assistance est quasi-permanente. Les requêtes des visiteurs reçoivent des réponses rapides et courtoises.
La pertinence des conseils
L’assistance proposée au public s’avère réellement pertinent. Nombreux sont ceux qui affirment avoir reçu une aide précieuse de la part des spécialistes du site. L’efficacité de l’aide se reflète sur celle des produits adoptés après consultation des experts. Le choix des bons aliments a permis la régulation du poids des animaux concernés. Pour certains, cela a abouti à l’arrêt de la chute de poils. En outre, les produits livrés sont accompagnés de fiches descriptives bien détaillées. Cela apporte des précisions supplémentaires sur l’utilisation adéquate des aliments pour animaux.
Des services ultra rapides
Les clients reconnaissent également le professionnalisme dont le site fait preuve au niveau de la livraison et du service après-vente. Les colis sont livrés dans un délai express. L’expédition est en effet immédiate après la commande. En principe, le délai de livraison varie de 1 à 2 jours. Il peut durer 3 jours pour les clients habitant dans les pays étrangers. Le souci peut se situer au niveau de l’acheminement par le service expéditeur. Dans ce cas, le site se charge du suivi de la livraison et effectue les recherches y afférentes auprès du service livreur. Le service client guide le client pour les démarches à suivre face à de tels problèmes concernant la réception des colis.
Les doléances les plus fréquentes
Certains clients de nourrir comme la nature se sont plaints d’avoir été mal reçus au niveau du service client. Concernant les produits livrés, aucune remarque sur la qualité n’a été enregistrée. Par contre, la résistance de l’emballage des croquettes a fait l’objet de nombreuses notifications. En effet les sacs contenant les produits sont déchirés. Cela provient certes des manipulations du colis au niveau des services de livraison. Mais la résistance de l’emballage est fortement remise en question. Ainsi, parfois les aliments livrés sont asséchés.
